Reservierung Möglichkeiten

Die Reservierung können Sie schriftlich, telefonisch oder via E-Mail vollkommen sicher tätigen. Beim ersten Zahlungseingang oder der Anzahlung von 20% erhalten Sie per Post, Fax oder E-Mail (je nach Verfahrensweise) Ihren Vorvertrag mit der Zahlungsbestätigung. Ihre Reservierung enthält außerdem eine Auflistung der mit dem Haus verbundenen Gebühren (MwSt, lokale Abgaben wie Gemeinschaftssteuer und Kurtaxe), Bettwäsche und Handtücher, Klimaanlage, Wasser und Strom sowie die Erhaltung und Reinigung von Pool und Garten.

In dem von Ihnen zu zahlenden Mietpreis für die Villa sind ein zweimal wöchentlicher Handtuchwechsel mitinbegriffen, sollten Sie sich für zwei Wochen Ferien in unserer Villa entscheiden, sind drei Handtuchwechsel sowie ein Wechsel der Bettbezüge inkludiert.

Die Abreise ist um 10:00 Uhr und die Anreise um 16:00 Uhr. Auf Anfrage lässt sich ebenfalls ein Late-Checkout bis 18:00 Uhr realisieren, sofern keine vorherigen Reservierungen für den entsprechenden oder den darauffolgenden Tag vorliegen. Die Kosten hierfür würden sich auf 25€ belaufen.

Die vollständige Bezahlung der Buchung wird vor Ort bei Ankunft in der Villa getätigt.

Torrentera Gran Preise

Juni / September

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Pro Woche

Mai / OKtober

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Pro Woche

Rest des Jahres

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Pro Woche
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Torrentera Petita Preise

Juni / September

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Pro Woche

Mai / OKtober

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Pro Woche

Rest des Jahres

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Pro Woche
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Konditionen

Sobald Sie Ihre Reservierung geätigt haben, werden umgehend 20% des Gesamtbetrags als Sicherheitsleistung in Form einer Kontozahlung fällig. Den Rest bezahlen Sie bei Ihrer Ankunft.

Konditionen für Ankunft, Aufenhalt und Abreise

In der Regel ist die Ankunft in der Villa um 16:00 Uhr Ortszeit. Normalerweise können Sie Ihre Ferien bei uns von Samstag bis Samstag buchen, dies erfolgt auf Anfrage mit einer von entsprechenden Bestätigung über die Verfügbarkeit. In der Nebensaison sind die Uhrzeiten und Anreisetage flexibler, sodass wir uns in diesem Fall so weit es geht nach Ihren Bedürfnissen richten.

Bei Ihrer Ankunft benötigen wir Ihren Personalausweis bzw. Reisepass und den zu zahlenden Gesamtbetrag für den Aufenthalt.

Sollte sich irgendein Problem während Ihres Aufenthalts auftun, können Sie jederzeit eine 24-Stunden-Notfallnummer anrufen und uns den Zwischenfall melden, sodass wir das Problem schnellstmöglich beheben können.

Wir bitten darum, dass Sie uns jeglichen von Ihnen verursachten Schaden unverzüglich mitteilen. In jedem Fall sind wir, als Hauseigentümer, uns über den Zustand unserer Villen bewusst und jedweder Schaden müsste vor Ihrer Abreise entgeltlich beglichen werden.

Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr des Abreisetages. Sollten Sie diesbezüglich eine besondere Bitte haben, teilen Sie uns diez bitte frühzeitig bei Ihrer Buchung oder während Ihres Aufenthalts mit.



Stornierungskosten

Sollten Sie Ihre Resvierung stornieren müssen, werden folgende Stornogebühren abzuleisten sein:

  • Sobald Sie reserviert haben, bedeutet dies im Stornierungsfall den Verlust der Sicherheitszahlung.
  • Sollten Sie einen Änderungswunsch bezüglich Ihrer Reservierung haben, werden wir alles versuchen, um Ihren Wunsch zu Ihrer Zufriedenstellung zu erfüllen, aber nicht immer wird dies möglich sein.
  • Sollten Sie eine Kürzung oder eine Terminänderung Ihrer Buchung vornehmen wollen, werden die davon betroffenen Tage als Stornierung betrachtet und Sie müssen die Stornogebühren in Höhe von 10% des Betrags bezahlen.
  • Im unglücklichen Fall, dass wir Ihre Reservierung aufgrund von Umständen stornieren müssten, die nicht in unserer Gewalt liegen, verpflichten wir uns dazu, Ihnen eine Alternative derselben oder einer höheren Kategorie anzubieten (vorbehaltlich Vefügbarkeit).
  • Sollte der Grund für Ihre Stornierung ein Grund höherer Gewalt sein, wie zum Beispiel ein Krankenhausaufenthalt oder Todesfall Ihrer selbst oder eines direkten Familienangehörigen, wird die Stornierung vollkommen kostenlos vorgenommen (stets unter der Bedingung eines Nachweises).